Quest Epping

Tak, hotel posiada parking, który znajduje się bezpośrednio przy wejściu. Goście podkreślają wygodę dostępu do niego, choć jeden z opinii wspomina, że miejsca parkingowe mogą być dość ciasne.

Większość gości chwali się personelem, opisując pracowników jako przyjaznych, uważnych i profesjonalnych. Szczególnie wyróżniany jest pracownik o imieniu Patrick, za jego szczerość i pomoc w rozwiązywaniu problemów. Recepcja działa sprawnie, możliwy jest późny check-in (w jednym przypadku gość został powitany o 2:30 w nocy) oraz możliwość wcześniejszego zameldowania. Jednak istnieją również negatywne doświadczenia: jeden z gości uznał personel za nieuprzejmy, a menedżera Chrisa - za obojętnego, szczególnie w sytuacji z rezerwacją z powodu awarii zasilania.

Tak, hotel jest elastyczny w tym zakresie. Goście wspominali o możliwości zameldowania się wcześniej, nawet bez wcześniejszego powiadomienia, a także o możliwości wyjazdu później, niż zwykle.

Pokoje są wyposażone w pełnowymiarowe kuchnie, co czyni je idealnymi do długotrwałego pobytu. Dostępne są pełnowymiarowe lodówki, kuchenki mikrofalowe, zmywarki, kuchenki, a także pralki i suszarki, żelazka oraz komplet zastawy stołowej.

Informacje o Wi-Fi są sprzeczne. W jednym z opinii wspomniano, że Wi-Fi nie działało, a mimo prób pracowników, aby to naprawić, połączenie nie powstało.

Opinie gości są podzielone. Wielu chwali się wygodnymi, przestronnymi łóżkami i podkreśla, że śpią w nich lepiej niż w domu. Inni skarżą się na zbyt twarde poduszki, niewygodne materace i stare, brudne meble z plamami na sofach i łóżkach. Ogólnie, pokoje są opisane jako przestronne i funkcjonalne, ale niektórym potrzebne jest odświeżenie wykończenia.

Większość gości ocenia czystość na 10/10, opisując pokoje jako idealne, a zespół sprzątający jako wspaniały. Jednak pojawiają się również skargi na plamy na meblach i nieprzyjemny zapach w łazience/toalecie, który nasilał się po użyciu odpływu. Ogólnie, poziom czystości jest wysoki, ale w niektórych przypadkach wymagane jest bardziej rygorystyczne przestrzeganie standardów.

W jednym z opinii wspomniano o silnym, nieprzyjemnym zapachu w pokoju, szczególnie w strefie prysznicowej i toaletowej. Gość próbował przewietrzyć pomieszczenie i użyć dezynfekującego środka, ale to nie pomogło, a zapach nasilał się przy każdym użyciu umywalki.

Tak, personel hotelu z radością przyjmuje bagaż gości zarówno przed zameldowaniem, jak i po wymeldowaniu, co goście uważają za przydatną usługę.

Tak, hotel jest idealny dla rodzin. Goście mają dostęp do przestronnych apartamentów z trzypokojowymi sypialniami dla dzieci, pełnowymiarowymi kuchniami i pralnią, co zapewnia komfort podczas podróży rodzinnych.

Personel okazuje gościom troskę: na przykład, jeden z gości otrzymał w dniu urodzin miłą, okolicznościową kartkę.

Tak, w Quest Epping znajduje się siłownia, którą goście opisują jako świetną.