Dynasty Hotel & SPA

Hotel dysponuje bezpłatnym, strzeżonym parkingiem. Goście w większości są zadowoleni z dostępności miejsca parkingowego, jednak jeden z gości zgłosił konflikt z ochroną, który wymagał przeniesienia samochodu z nieoznaczonego miejsca, przeznaczonego dla pracowników, lub z powodu „optymalizacji przestrzeni”, nawet gdy miejsca były dostępne.

Obsługa hotelu jest opisana jako bardzo przyjazna, pomocna, uważna i gościnna. Pracownicy recepcji starają się zapewnić gościom jak największy komfort, w tym czekają na gości z opóźnionymi lotami. Goście szczególnie chwalą profesjonalizm i serdeczność takich pracowników, jak Hermine, Ruben i Mous. W ramach powitania wielu gości oferowany jest kieliszek wina armenskiego.

Hotel oferuje śniadanie w formie bufetu. Goście opisują je jako smaczne i wysokiej jakości, z szerokim wyborem, takim jak kasze, jajecznica, kiełbaski, warzywa, owoce (codziennie dostępne są śliwki), ryż, kurczak i wypieki. Niektórzy zauważają, że wybór potraw może być ograniczony, ale ogólnie, jedzenie jest oceniane pozytywnie.

W pokojach dostępne są woda i zestaw do kawy z czajnikiem. Jednak niektórzy goście zgłaszali, że lodówka jest w pełni pusta, zawierając jedynie dwie butelki wody.

Goście informują, że Wi-Fi w hotelu działa dobrze.

Opinie na temat izolacji akustycznej są różne. Niektórzy goście twierdzą, że hałas jest słaby i w pokojach panuje cisza. Inni zgłaszają, że słychać hałas z ulicy z powodu bliskości drogi, a także z sąsiednich pokoi, a także zauważają szczelinę pod drzwiami, przez którą słychać rozmowy i hałas podczas sprzątania w korytarzu.

Pokoje są nowe, czyste, przestronne i nowoczesnie urządzone, często z pięknym widokiem na górę Ararat. Łóżka i materace są opisane jako bardzo wygodne i komfortowe. W pokojach znajdują się grube zasłony zaciemniające, ręczniki i sandały. Jako minusy wymienia się małe szafy w niektórych kategoriach pokoi oraz małe łazienki w standardowych pokojach.

Sprzątanie w pokoju odbywa się codziennie, a ogólny poziom czystości w hotelu jest bardzo wysoki. Jednak zgłaszano pojedyncze skargi na niedokładne sprzątanie podczas długiego pobytu: na przykład, jeden gość zauważył, że podłogi były odkurzane tylko raz podczas 8-dniowego pobytu, a papier toaletowy nie był uzupełniany przez kilka dni.

Największe problemy związane są z systemem klimatyzacji. Niektórzy goście zauważyli, że klimatyzacja słabo chłodziła w lecie lub działała nieprawidłowo w trybie automatycznym. Wspominano również o problemach z centralnym systemem, który nie można indywidualnie regulować, oraz o obecności przeciągów z okien, co powoduje, że w pokoju może być zbyt zimno lub zbyt gorąco w nocy.

Hotel zapewnia pełny zestaw niezbędnych kosmetyków: ręczniki, szlafroki, środki higieny, a także zestawy z pastą do zębów.

W hotelu znajduje się siłownia z nowym sprzętem, którą goście oceniają jako doskonałą.

Hotel jest odpowiedni dla rodzin z dziećmi; w opiniach wspomniano o komfortowym pobycie z 2-letnim dzieckiem, a w pokoju było wystarczająco dużo miejsca dla wszystkich członków rodziny.

Tak, w hotelu akceptowane są karty «Мир» wszystkich banków we wszystkich transakcjach.