PÁTIO Ecolodge Pátio Ecolodge

Prawdziwy klejnot na środku Atlantyku. Oprócz bujnej przyrody (piesze wędrówki wokół kaldery, wulkanów I roślin), farma Horta to również obowiązkowy punkt programu. Zarezerwowany przez nas Quinta do Moinho jest wspaniały. Roztacza się z niego mnóstwo widoków na Atlantyk I wyspy. Personel był przyjazny, a dom był skrupulatnie sprzątany co trzy dni. Zawsze ktoś był dostępny, aby odpowiedzieć na pytania. Wycieczki takie jak obserwacja wielorybów są doskonale zorganizowane. Jest tu również wielu jeźdźców konnych. A po południu basen. Czasami sami coś gotowaliśmy lub chodziliśmy do pobliskiej restauracji. Tam serwowano nam starannie przygotowane trzydaniowe menu I mnóstwo wyjaśnień na temat jedzenia I wina. Czuliśmy się bardzo komfortowo. Dziękujemy zespołowi Patio. Z przyjemnością tu wrócimy.

Rozczarowujący pobyt.
Zameldowaliśmy się w hotelu po południu. Recepcja była zamknięta, klucz zostawiono w pudełku, a personelu nigdzie nie było widać.
W końcu znaleźliśmy pokój, który był wyjątkowo mały, bez klimatyzacji I znajdował się bezpośrednio nad restauracją – co skutkowało hałasem.
Na kolację nie było opcji à la carte, tylko zestaw dań za 35 euro od osoby. Deska serów była maleńka, sałatka z kurczakiem również, a na deser mus miętowy. Poszliśmy spać głodni – sen był niemożliwy z powodu hałasu dochodzącego z restauracji I sąsiednich pokoi o cienkich ścianach.
Śniadanie również było rozczarowaniem: niewielki wybór, brak owoców, spleśniała szynka I pełno komarów.
Następnego ranka w końcu spotkaliśmy personel w recepcji – powitanie było bardzo nieosobiste, bez żadnych informacji o ośrodku ani wyspie.
W niedzielę wróciliśmy z wycieczki o 16:00: basen, bar I restauracja były już zamknięte, bez wcześniejszego powiadomienia.
Poza tym, pokój nie był sprzątany podczas naszego czterodniowego pobytu I nie dostarczono nam świeżych ręczników.
Wnioski:
Rozczarowujące pod wieloma względami.
Sam obiekt z pewnością ma urok I potencjał, ale brakuje mu kierownictwa, komunikacji, organizacji, wrażliwości I obsługi zorientowanej na klienta. Kompetentny, oddany personel poprawiłby wiele rzeczy.
Stosunek jakości do ceny jest niezadowalający.

Bardzo przyjemny hotel z różnorodnymi apartamentami. Bardzo miłe powitanie. Nasz dom był bardzo przestronny I czysty. Kuchnia mogłaby być lepiej wyposażona. Poza tym wszystko było bardzo przestronne. Widok z salonu, z oknami na trzy strony świata, jest fenomenalny.

Niestety, mogę dać tylko 3 gwiazdki. Ja I mój partner byliśmy bardzo rozczarowani z kilku powodów:
— Śniadania I kolacje serwowane są tuż obok patio dla koni, gdzie często unosi się zapach końskiego łajna, co przyciąga mnóstwo much. To właśnie dlatego nigdy nie jedliśmy tam kolacji.
— Śniadanie nie było niczym szczególnym, a z powodu mnóstwa much nie było przyjemne.
— Pokój był w porządku, ale sprzątany jest tylko co trzeci dzień I byliśmy zszokowani, widząc, że sprzątanie ogranicza się do wyniesienia śmieci. Nawet nasze łóżko nie było pościelone!
— Wreszcie, nie jest to warte swojej ceny. Za tę cenę można oczekiwać porządnego sprzątania, pysznego śniadania I braku much podczas jedzenia.
Plusy: Muszę wspomnieć, że przejażdżka była niesamowita, a Diogo, nasz przewodnik, był przemiły!

Pięknie położony I naprawdę przyjemny obiekt. Wygląda jednak na to, że jest otwarty tylko dla pasażerów. Poza tym komunikacja jest dość ograniczona. Trzeba było wszystko ustalić samemu: kiedy serwowane jest jedzenie, czy trzeba dzwonić z wyprzedzeniem? Pokoje są trudne do przewietrzenia ze względu na małe okna. Pokoje znajdują się bezpośrednio nad częścią wspólną, więc wieczorami nie ma pełnej prywatności (głosy, światło), a pokoje są dobrze widoczne z zewnątrz. Niestety, reklama jest dobra, ale doświadczenie na miejscu jest nieco rozczarowujące. Apartamenty są prawdopodobnie nieco lepsze, ale za drogie. Szkoda!