Przybyłem około 10 minut przed zameldowaniem i pozwolono mi wejść do pokoju przed 14:00. Spodziewałem się, że pokój będzie czysty, schludny i wygodny, zwłaszcza że zostawiłem specjalną notatkę z prośbą o gruntowne sprzątanie i naprawdę czyste ręczniki, ponieważ mam alergię na kurz. Napisałem tę notatkę po przeczytaniu kilku recenzji, biorąc pod uwagę, że minęło sporo czasu od mojego ostatniego pobytu w tym hotelu.
Rzeczywistość jednak była daleka od moich oczekiwań. Już od momentu wejścia do windy dywan wyglądał na bardzo zakurzony. Po wejściu do pokoju było jasne, że moja notatka została zignorowana. Gruntowne sprzątanie zostało przeprowadzone niedbale: pokój i łazienka nie były czyszczone zgodnie ze standardami hotelowymi. Krzesła w pokoju wyglądały na nigdy nieodkurzane, z widocznymi plamami. Dostarczone ręczniki również były poplamione na czerwono. Ponadto podejrzewano problem z klimatyzacją, ponieważ pod klimatyzatorem zbierały się krople wody.
W nocy odcięto dopływ wody do PDAM. Poszedłem do lobby, aby zapytać o to, złożyć skargę i poprosić o ponowne posprzątanie pokoju. Jednak do północy nie pojawił się żaden personel sprzątający, ani nie otrzymałem od recepcjonisty żadnego potwierdzenia mojej prośby.
W rezultacie byłem zmuszony spać całkowicie przykryty (w bluzie z kapturem, skarpetkach i spodniach), ponieważ prześcieradło drapało. Pokój nie był też dźwiękoszczelny; głośne głosy innych gości były wyraźnie słyszalne z wnętrza pokoju i łazienki. Nawet podczas wymeldowania hotel nie próbował prosić o opinie ani krytykę.
Ogólnie rzecz biorąc, byłem bardzo rozczarowany jakością usług i udogodnień. Zdecydowanie odradzam pobyt w tym hotelu i nie wrócę.
Rzeczywistość jednak była daleka od moich oczekiwań. Już od momentu wejścia do windy dywan wyglądał na bardzo zakurzony. Po wejściu do pokoju było jasne, że moja notatka została zignorowana. Gruntowne sprzątanie zostało przeprowadzone niedbale: pokój i łazienka nie były czyszczone zgodnie ze standardami hotelowymi. Krzesła w pokoju wyglądały na nigdy nieodkurzane, z widocznymi plamami. Dostarczone ręczniki również były poplamione na czerwono. Ponadto podejrzewano problem z klimatyzacją, ponieważ pod klimatyzatorem zbierały się krople wody.
W nocy odcięto dopływ wody do PDAM. Poszedłem do lobby, aby zapytać o to, złożyć skargę i poprosić o ponowne posprzątanie pokoju. Jednak do północy nie pojawił się żaden personel sprzątający, ani nie otrzymałem od recepcjonisty żadnego potwierdzenia mojej prośby.
W rezultacie byłem zmuszony spać całkowicie przykryty (w bluzie z kapturem, skarpetkach i spodniach), ponieważ prześcieradło drapało. Pokój nie był też dźwiękoszczelny; głośne głosy innych gości były wyraźnie słyszalne z wnętrza pokoju i łazienki. Nawet podczas wymeldowania hotel nie próbował prosić o opinie ani krytykę.
Ogólnie rzecz biorąc, byłem bardzo rozczarowany jakością usług i udogodnień. Zdecydowanie odradzam pobyt w tym hotelu i nie wrócę.