Hotel Surya Yudha Purwokerto

Cały personel jest przyjazny. Recepcjonistka była bardzo pomocna I szybko reagowała, gdy szukałem kulinarnych miejsc lub pamiątek. Dobrze mnie pokierowała I była bardzo pomocna. Pokoje są czyste, a śniadanie urozmaicone. Hotel Surya Yudha Purwokerto jest najlepszy. Dziękuję za obsługę.

Pokój był bardzo ładny I czysty.
— Obsługa w hotelu była bardzo zadowalająca.
— Klimatyzacja działała chłodno.
— Parking był przestronny.
— Jednak Wi-Fi w pokoju było wolne.
— Telewizor nie był cyfrowy.

Próbowałem tu zostać ze względu na dobre I tanie informacje, lokalizacja nie jest zbyt dobra. Wchodząc do pokoju, spotkałem się z ciemną recepcjonistką, ponieważ w ciągu dnia światła nie były włączone, korytarze były ciemne, chcąc wejść do pokoju, wystąpił błąd karty-klucza, musiałem ponownie czekać, mimo że powietrze było gorące. Nie wiem, czy klimatyzacja była włączona, czy nie. Zajęło to dość długo, z pomocą osoby niosącej walizkę. Gdy tylko wszedłem do pokoju, poczułem nieprzyjemny zapach, który okazał się pochodzić z toalety. Zadzwoniłem do ochroniarza, myśląc, że to z powodu pieluchy mojego dziecka. Okazało się, że zlew był zatkany, smród wymiocin… tak obrzydliwy… zapach zniknął dopiero następnego dnia. Podłoga była nadal brudna, koce I prześcieradła nadal miały plamy… Śniadanie też było bardzo przeciętne, zupełnie inne niż w recenzjach… cóż, dostajesz to, za co płacisz… rzeczywiście jest tanio.

Szczerze mówiąc, byłem bardzo rozczarowany. Zdecydowałem się tu zostać, bo przyciągnął mnie bufet śniadaniowy. Wyobrażałem sobie śniadanie przy tradycyjnej muzyce na żywo, degustację różnorodnych dań I zakończenie jamu z kurkumą I tamaryndem (ziołowym napojem). Bo na zdjęciach I filmach, które widziałem w recenzjach, tak właśnie wygląda bufet śniadaniowy w hotelowej restauracji.
Ale gdy tylko się zameldowałem, pracownica nagle podała mi menu do wyboru. Powiedziała, że ​​ponieważ większość osób rezerwuje tylko pokoje, śniadanie będzie dostarczane do ich pokoi I prawdopodobnie nie będzie bufetu. Moje rozczarowanie jeszcze nie osiągnęło zenitu, ponieważ pojawiło się słowo „prawdopodobnie”, a pracownica obiecała, że ​​skontaktuje się ze mną ponownie tego samego wieczoru, aby przekazać więcej szczegółów.
Czekałem całą noc bez żadnych wieści I okazało się, że DO 7:00 RANO WCIĄŻ ŻADNEJ ODPOWIEDZI! W końcu postanowiłem zadzwonić do recepcji o 7:00. Wtedy wydawało mi się, że pracownica była inna niż ta, u której się zameldowałem. Poinformowali mnie tylko, że bufet jest niedostępny, a potem PONOWNIE ZAPYTALI O WYBÓR ŚNIADANIA I KIEDY BĘDZIE DOSTARCZANE. Wybrałem je już przy zameldowaniu, co oznacza, że ​​personel zignorował wszystko, co wybrałem I powiedziałem przy zameldowaniu.
To właśnie wtedy moje rozczarowanie sięgnęło zenitu.
1. Brak bufetów.
2. Brak informacji do 7:00, a ja w końcu zapytałem pierwszy.
3. OGRANICZONY WYBÓR JEDZENIA I BARDZO PODSTAWOWE CIASTKA.

Dowiedziałem się o tym hotelu z mediów społecznościowych I akurat był w promocji, więc udało mi się upolować świetną ofertę.
Hotel jest czysty, pokoje przestronne, a rozkładana sofa całkiem niezła, co czyni go świetną, budżetową opcją, ale z dodatkowym łóżkiem.
Jedynym wyposażeniem pokoju jest mini lodówka.
Menu śniadaniowe jest zróżnicowane, ale jeśli mogę zasugerować dodanie menu dla dzieci, to jest ono możliwe.
Obsługa jest dobra, proces zameldowania, od rezerwacji przez WhatsApp po zameldowanie w hotelu, przebiegł szybko. Personel jest responsywny. Ogólnie rzecz biorąc, byłem zadowolony z pobytu. Tak trzymajcie 👍