Horison Tc Upi Serang Horison TC UPI Serang

Od zameldowania do wymeldowania wszystko było doskonałe. Obsługiwała nas przemiła obsługa Teh Senia. Pokój był przestronny I bardzo czysty. Łazienka również była czysta I bezzapachowa. Ogólnie rzecz biorąc, byłem zadowolony z pobytu.

1. Recepcjonistka, Sofi, była bardzo nieprzyjazna, nieuprzejma I w ogóle się nie uśmiechała.
2. Zatrzymałam się z grupą. W ciągu dnia, kiedy próbowałam pokazać jeden z pokoi, łazienka była zasnuta pajęczynami, a lustro wyglądało, jakby nie było czyszczone. W pokoju unosił się też nieprzyjemny zapach, kiedy weszłam.
3. Klamka w drzwiach łazienki w pokoju 205 (moim pokoju) była zepsuta, jakby ktoś ją włamał, I została załatana.
4. Zarezerwowałam osiem pokoi I poprosiłam o pomoc w przechowywaniu walizek w jednym pokoju, żebyśmy nie musiały się martwić o przechowywanie ich w każdym pokoju. Hotel już załadował nasze walizki na wózki, ale kiedy przyjechałam do hotelu tego wieczoru, walizki wciąż stały na dole, tuż przy recepcji, więc moja grupa I ja musieliśmy je sami zanieść do naszych pokoi. Kiedy poprosiliśmy o rozmowę z dyżurnym menedżerem, nawet do nas nie podszedł; zamiast tego zadzwonił do nas menedżer, który był tam w ciągu dnia, kiedy pokazywałam pokoje. 5. Podczas śniadania o 9:00 poprosiłem o chleb I powiedziano mi, że zostanie uzupełniony. Po godzinie oczekiwania chleb nadal nie został uzupełniony. Kiedy zapytałem ponownie, kelnerka powiedziała, że ​​nie ma go w magazynie, ale nie zostałem o tym poinformowany I nie otrzymałem żadnych przeprosin.
Nie poleciłbym tego hotelu znajomym I rodzinie, ponieważ, na podstawie moich doświadczeń, obsługa I udogodnienia były bardzo rozczarowujące. Cena za noc nie była adekwatna do udogodnień I usług, które otrzymaliśmy.

Pokój był przestronny I w świetnej lokalizacji. Jednak kiedy rezerwowałem tego dnia, przydzielono mi pokój dla palących, mimo że przywiozłem ze sobą dzieci I osoby starsze. Powodem był fakt, że pokoje były tego dnia pełne. Na szczęście personel znalazł rozwiązanie: potraktował pokój środkiem dezynfekującym, który zredukował nieprzyjemny zapach.

Bardzo komfortowy hotel. Z zewnątrz wygląda nieco staroświecko, ale pokoje są przestronne, wygodne I nowoczesne. W łazience śmierdzi trochę jak z kanalizacji. Telewizor to smart TV, ale jego obsługa jest bardzo skomplikowana. Za pierwszym razem udało mi się złapać lokalne kanały, za drugim wszystkie straciłem. Personel jest przyjazny. Śniadanie jest całkiem dobre. Polecam odizolować palarnię, ponieważ jest używana przez gości hotelowych, ponieważ winda znajduje się z tyłu.

Zatrzymałem się tu dwa razy, doświadczenie też było inne. Za pierwszym razem dostałem pokój 309 w tylnej części budynku. Winda przez wejście. Ale dano tylko jedną kartę. To było naprawdę kłopotliwe dla dwóch osób, aby zostać. Podczas gdy wyposażenie pokoju wymaga karty w środku, aby można było włączyć światło I klimatyzację. Czy to prawda, że ​​te dwie osoby muszą wyjść I odebrać I odwieźć windę? O północy ktoś walił w pokój, kto wie kto. I przez całą noc do 3 nad ranem, w lewym pokoju było głośno, ponieważ przeciągano krzesła. O 7 rano było już głośno z powodu szkolnej muzyki gimnastycznej. Za drugim razem dostałem pokój 50, pokój był czysty, ale łóżko składało się z 2 materacy połączonych w jeden. Poduszki były twarde I trzeba je było wymienić. Mokra I sucha podłoga w łazience były ustawione w jednej linii, więc wszędzie było błotniście. Woda również długo spływała. Pokój nie był również dźwiękoszczelny. Poprosiłem o suszarkę do włosów o 9 rano, ale jej nie dostarczono I dotarła dopiero o 11 rano. Złe doświadczenie. Lepiej zatrzymać się w innym hotelu w tej samej cenie.