Belambra Hotels & Resorts Les Sentes Résidence les Sentes

Na terenie znajduje się parking, położony około 150 metrów powyżej drogi po lewej stronie od hotelu, a także 3-4 miejsca bezpośrednio przed recepcją. Wjazd samochodem bezpośrednio pod domki (chalets) jest zabroniony, jednak do transportu bagaży udostępniane są specjalne wózki.

Personel hotelowy opisuje się jako bardzo przyjazny, profesjonalny i zawsze dostępny, ze szczególnym wyróżnieniem dla dyrektora oraz pracownicy Veroniki. Przy zameldowaniu mogą wystąpić krótkie kolejki. Pracownicy wykazują konstruktywne podejście do rozwiązywania problemów, choć jeden z gości odnotował trudności w kontakcie z firmą zarządzającą Sowell przy anulowaniu rezerwacji.

Przy zameldowaniu pobierany jest depozyt (preautoryzacja karty bankowej), przy czym jeden z gości zauważył rozbieżność między kwotą depozytu podaną na stronie a rzeczywistą (200 euro zamiast 300). Pobierany jest również podatek turystyczny, w przypadku którego mogą wystąpić rozbieżności w rachunkach.

Na terenie obiektu nie ma pełnowymiarowej restauracji, ale działa bar z przystępnymi cenami. Śniadania są dostępne na wcześniejsze zamówienie. Za pośrednictwem recepcji można również zamówić świeże pieczywo i wypieki. Jeden z gości zasugerował zainstalowanie automatu z kanapkami lub ich sprzedaż w barze.

Internet w hotelu działa słabo; jeden z gości określił go jako praktycznie nieistniejący.

Zakwaterowanie odbywa się w drewnianych domkach, które wielu gości określa jako przestarzałe i wymagające odświeżenia lub renowacji (styl lat 70.). Jednocześnie pokoje są opisywane jako przestronne, czyste i funkcjonalne, z wygodnymi łóżkami i dobrym wyposażeniem. Pojawiają się jednak skargi na słabą izolację akustyczną oraz silne upały w pomieszczeniach w nocy.

Domki posiadają duże, zacienione tarasy, które doskonale nadają się do posiłków na świeżym powietrzu i suszenia bielizny. Wewnątrz znajduje się funkcjonalny aneks kuchenny wyposażony w zmywarkę, mikrofalówkę, lodówkę, toster, ekspres do kawy i czajnik. Niektórzy goście zauważyli brak akcesoriów kuchennych, na przykład desek do krojenia.

Pościel oraz papier toaletowy są zapewnione. Jednak ręczniki kąpielowe i kuchenne nie są wliczone w cenę i są płatne dodatkowo.

W hotelu znajduje się czysty basen, który nie jest ogrzewany, ale jest komfortowy podczas upałów; nadaje się on zarówno dla dzieci, jak i rodziców. Do dyspozycji gości bezpłatnie są stoły do ping-ponga (kamienne ze stałymi siatkami) oraz boisko do pétanki. W recepcji można wypożyczyć gry planszowe.

Tak, hotel oferuje usługi wynajmu rowerów na wycieczki nad ocean lub nad jezioro.

Hotel idealnie nadaje się dla rodzin z dziećmi dzięki spokojnej atmosferze, obecności basenu, stref zabaw oraz bliskości parku wodnego. Goście z małymi dziećmi (w tym niemowlętami) określają to miejsce jako idylliczne i bardzo odpowiednie do spokojnego wypoczynku.

W hotelu panuje ogólnie atmosfera spokoju, ciszy i rodzinnej przytulności, ponieważ jest on położony w laasie. Jednak jeden z gości zauważył, że w nocy z pobliskiego klubu mogą być słyszalne piosenki i hałas do późnych godzin nocnych.